Nissan признал Genser одним из лучших дилеров в мире

Премия NSSW Global Award - награда мирового уровня за высокие достижения в области организации бизнес-процессов и высокое качество обслуживания клиентов - была вручена представителям группы компаний Genser на церемонии чествования лучших дилеров Nissan, состоявшейся в Париже в январе 2013 года.

Впервые премия NSSW Global Award была присуждена дилерскому центру Genser по продажам и обслуживанию автомобилей Nissan на ул. Добролюбова, 2 Б, в 2007 году.

NSSW Global Award вручается лучшим дилерам Nissan в мире, получившим самые высокие оценки по итогам опросов клиентов в своей стране. Во всем мире насчитывается около 10 000 дилеров Nissan, но лишь 30 из них ежегодно удостаиваются премии NSSW.

Проект NSSW (Nissan Sales and Service Way) был запущен производителем несколько лет назад для всестороннего повышения удовлетворенности клиентов качеством обслуживания.

В рамках проекта на ежегодной основе проводится обучение персонала дилерской сети, разрабатываются новые подходы в работе с клиентами, а также осуществляется независимый опрос среди владельцев автомобилей Nissan в течение года после покупки.

Оценить профессионализм и внимание сотрудников автоцентров Genser по продажам и обслуживанию автомобилей Nissan можно по адресам: